濮陽又一場大雨讓天氣瞬間變得涼爽許多,濮陽市民享受雨天涼爽的同時卻感到了外出購物的不便,百姓量販想顧客之所想,為到店的顧客提供貼心便捷的服務,開展“雨中送愛心?溫馨又暖心”的愛心行動。
每家門店自行組建了“愛心服務小分隊”,為雨天未帶傘的顧客主動撐傘送貨至乘車處,;店內愛心雨傘、雨衣免費使用;撐傘護送顧客;讓到店的顧客感受到不一樣的溫馨服務。對于騎電動車及自行車前來購物的顧客,“愛心服務小分隊”積極為顧客先把車座擦干凈并套上塑料袋,避免弄濕顧客的衣服,讓顧客體會到百姓的愛心服務是認真的。
小動作,大溫情,愛心雨傘,讓愛在雨中行走,為消費者提供優質的服務,是每一位百姓人的責任和義務,在努力提升品牌品質的同時,也努力將服務做到更好。顧客的微笑是對我們的認可,更是服務的動力,我們所做的一切就是為了換來顧客更好的購物體驗!